El telefono suena... "buenos dias... necesito hablar con el encargado por que tengo el siguiente problema......" en paralelo por radio... "atento .... lo necesitan en la recepcion, un cliente que tiene un problema con un producto...." luego caminando me doy cuenta de lo mucho que falta por hacer en diversas areas de donde trabajo, y en el transcurso me llaman nuevamente por radio para dar la salida de un trabajador, llego de atender al cliente se acerca uno de mis colaboradores mas cercanos he importantes comentandome que necesita vacaciones y mi respuesta inmediata es que no puedo por la gran cantidad de cosas que nos quedan por hacer...
Luego de dar la salida al trabajador, de resolver el problema del cliente, de empezar el avance en las cosas mas urgentes que se necesitaban, de responder el urgente llamado telefonico por el problema que tenia... se acerca nuevamente el trabajador para comentarme que necesitaba vacaciones, a lo que le respondi todas las cosas que tenia pendientes y no resueltas de su gestión, a lo cual con algun dejo de desepción me da su espalda, y saliendo de lo comun se va a su lugar de trabajo y se pone a trabajar...
Despues de un largo rato me pongo a pensar en su situación, lo llamo a conversar conmigo, luego se une mi jefe... y se larga a llorar desconsoladamente... me comenta su situacion y lo complicado que se encuentra por temas personales y lo mucho que lo afecta en lo laboral... yo imperterrito tratando de dar la impresion de que no me afectaba en absoluto, tratando de racionalizar su problema para ayudarle a que vea alguna luz en su compleja y no menor situación, viendo en conjunto con mi jefe como podemos ayudarlo y aconsejarlo...
Una ves terminada la conversacion llegamos a alguna soluciones y acciones inmediatas, como si se tratara de un cliente con un problema, o una bodega que organizar o una simple respuesta telefonica a un problema... o menos aun .... la revision de un trabajo realizado para otorgar la salida de una persona...
En que punto deje de ser persona... cuanto me costaba entregarle un minuto de mi tiempo para poder hacer algo por el que pueda ayudarle... o simplemente desde cuando es mas importante resolver los problemas de alguien que simplemente esta buscando aprovecharce de un sistema por sobre alguien que se esta desmoronando y a mi solo me preocupa el cumplir el objetivo que me propuesto para poder hacer mi labor mas eficiente y productiva...
Cuando uno habla desde el idealismo del colegio o la universidad... siempre llega a la misma conclucion... A mi nunca me va a agarrar la maquina... y si entro al sistema sera para luchar contra esto desde adentro...
Da para mucho el tema... pero los dejo con el pensamiento de que si bien la foto es un desierto... solo basta un milimetro de agua para que este de un momento a otro floresca... ahora la duda pasa por si este volvera a ser desierto nuevamente o se transformara en oasis algun dia...
(otro dia corrijo el texto....)
